डिवाइस-संबंधित ISSUES

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मुझे 810 नाक ऐप्लिकेटर पर कोई रोशनी नहीं दिख रही है। क्या यह सामान्य है?

810nm पर प्रकाश अदृश्य है। कभी-कभी लोग गलती से सोचते हैं कि ऐप्लिकेटर दोषपूर्ण है क्योंकि कुछ कोणों पर देखने पर प्रकाश मद्धिम या अदृश्य भी दिखाई दे सकता है।

 

मेरा डिवाइस खराब है। मैं इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए कहां भेज सकता हूं?

कृपया हमें ईमेल करें अपनी समस्या के विवरण के साथ, ताकि हम आपके साथ समस्या का निवारण कर सकें। यदि आपका उपकरण अभी भी निर्माता की 12-महीने की वारंटी के अधीन है, तो हम निर्माता से इसे बदलवा देंगे।

 

मैं कुछ समय से अपने इंट्रानेजल का उपयोग कर रहा हूं। अब ऐप्लिकेटर पर कोई रोशनी नहीं है।
गलत क्या है?

आपके ऐप्लिकेटर के पास रोशनी नहीं होने के दो कारण हैं।
 

• पहला कारण यह है कि डिवाइस एप्लिकेटर के बिना चालू है। इसे ठीक करने के लिए, बिजली बंद कर दें, केबल को कंट्रोल यूनिट से जोड़ दें और फिर से बिजली चालू करें।
   

• यदि अभी भी कोई रोशनी नहीं है, तो एपीपी फॉल्ट पर लगातार हरी बत्ती की जांच करें। अगर वहां हरी बत्ती है, तो ऐप्लिकेटर faulty हो सकता है।  हम 12-महीने की निर्माता वारंटी प्रदान करते हैं यदि उत्पाद में ही कोई विनिर्मित दोष है। अगर यह अभी भी वारंटी में है, तो हम आपके एप्लिकेटर को बदलने में आपकी सहायता कर सकते हैं, बससंपर्क करें और हमें आपकी सहायता करके खुशी होगी।

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अन्यथा इन्हें खरीदा जा सकता हैयहां.

 

डायोड कितने समय तक चलते हैं?

हमारे इंट्रानेजल डायोड पारदर्शी उच्च प्रभाव वाले पॉलीकार्बोनेट से बने हैं। वे वर्षों तक चलने के लिए बनाए गए हैं और एक साल की निर्माता वारंटी द्वारा कवर किए गए हैं।

 

आपके उपकरण किन बैटरियों का उपयोग करते हैं?

• 633, 655 और 810 वीलाइट डिवाइस 1.5 V AA बैटरी का उपयोग करते हैं

• न्यूरो रिचार्जेबल है (चार्जिंग यूनिट प्रदान की गई है)

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