장치 관련 ISSUES

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810 노즈 어플리케이터에서 빛이 보이지 않습니다. 이게 정상인가요?

810nm의 빛은 눈에 보이지 않습니다. 때때로 사람들은 특정 각도에서 볼 때 빛이 어두워지거나 보이지 않을 수 있기 때문에 어플리케이터에 결함이 있다고 잘못 생각합니다.

 

내 장치에 결함이 있습니다. 수리 또는 교체를 위해 어디로 보낼 수 있습니까?

제발 이메일을 보내주세요 문제에 대한 설명과 함께 문제를 해결할 수 있습니다. 장치가 여전히 제조업체 12개월 보증 기간에 있는 경우 제조업체에서 장치를 교체하도록 합니다.

 

나는 얼마 동안 내 비강을 사용하고 있습니다. 이제 애플리케이터에 빛이 없습니다.
뭐가 잘못 되었 니?

애플리케이터에 조명이 없는 데에는 두 가지 이유가 있습니다.
 

• 첫 번째 이유는 어플리케이터 없이 장치가 켜져 있기 때문입니다. 이 문제를 해결하려면 전원을 끄고 제어 장치에 케이블을 연결한 다음 전원을 다시 켜십시오.
   

• 여전히 표시등이 없으면 APP Fault에서 지속적인 녹색 표시등을 확인하십시오. 녹색 표시등이 있으면 어플리케이터가 faulty일 수 있습니다.  제품 자체에 제작 결함이 있는 경우 12개월 제조업체 보증을 제공합니다. 아직 보증 기간 내에 있는 경우 we 에서 애플리케이터 교체를 도와드릴 수 있습니다.문의하기  기꺼이 도와드리겠습니다.

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그렇지 않으면 구매할 수 있습니다.여기.

 

다이오드는 얼마나 오래 지속됩니까??

당사의 비강내 다이오드는 투명한 고강도 폴리카보네이트로 제작되었습니다. 그들은 수년 동안 지속되도록 제작되었으며 1년 동안 제조업체의 보증이 적용됩니다.

 

귀하의 장치는 어떤 배터리를 사용합니까?

• 633, 655 및 810 Vielight 장치는 1.5V AA 배터리를 사용합니다.

• Neuro는 충전식입니다(충전 장치 제공).

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